#주말에는 #못 했던 #여행사 항공권# 취소#공정위# 불공정약관 #시정
-
주말에는 못 했던 ‘여행사 항공권’ 취소…공정위, 불공정약관 시정지금 이곳에선 2023. 12. 12. 17:29
주말에는 못 했던 ‘여행사 항공권’ 취소…공정위, 불공정약관 시정 입력2023-12-12 12:05:16수정 2023.12.12 13:04:59 세종=유현욱 기자 viewer 앞으로는 주말과 공휴일에도 여행사를 통한 항공권 구매 취소가 가능해진다. 이에 따라 고객들은 불합리한 취소수수료 부담을 덜 수 있게 됐다. 공정거래위원회는 하나투어 등 8개 국내 주요 여행사가 사용하는 국제선 항공권 온라인 판매약관을 심사해 영업시간 외 취소업무처리 불가 조항, 환급정산금 지연 반환 조항 등 불공정약관을 시정하라고 권고했다. 공정위에 따르면 국제선 항공권 구매자의 60~70%가 여행사에서 티켓을 구매하고 있다. 공정위는 코로나19 종식 이후 해외여행 수요가 급격히 증가하는 과정에서 여행사를 통해 온라인 항..